- 기간 : 구매상품  수령이후 6개월 이내만 1회에 한하여 가능

(단, 소비자의 부주의로 인한 제품 훼손 및 품질보증 기간이 경과한 제품의 경우 보상 책임을 지지 않으며 

수리가능시 유상수리 진행됩니다 )

- 수선가능 부분 : 운동화 앞코 접착 , 운동화 아웃솔 접착 그외 불가/ 1개월 이내 제품의 경우 (불량 판정 판매자 확인시에만) 

- 수선 불가시 : 제품 확인(6개월 이내 제품의 경우 판매가 50% 부담시 동일 제품으로 교환 또는 환불)

- 적용 불가 상품 : ACC 악세서리 

주말 및 공휴일 제외 입금건은 당일 2시 이전 입금건 까지 입금확인 처리 되며, 주문자와 입금자명이 상이 할 경우 주문시 입금자란에 기재해 주시면 처리됩니다

간혹 입금확인이 되지 않으신 경우 주문자 성명과 입금자 성명이 달라 확인되지 않은 건으로 이전 주문하신 고객님들 중 기간이 꽤 지났음에도 입금확인이 되시지 않으셨다면 입금 날짜와 입금 시간 입금 은행 입금자명을 다시 확인하여 게시판을 통하여 글 남겨주신다면 확인후 입금처리 하도록 하겠습니다.

** 주문자 성함과 다르게 입금하거나 주문금액이 다를경우 자동 확인이 안되므로 문의게시판 또는 1600-1279 로 연락주세요**

아키클래식 고객센터는 주말 및 공휴일을 제외한 

평일 월~목 오전 10시 ~ 오후 5시까지 / 평일 금요일 오전 10시 ~ 오후 13시까지  업무를 진행 합니다.

주말 및 공휴일 주문건은, 그 다음날 평일 주문으로 넘어가는 점 참고 부탁 드리며,

게시글 답변 지연되더라도 이점 양해 부탁드립니다.

예약 판매 제품 외 대부분의 제품들이 당일 출고 제품이나,

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예약 판매 상품과 같이 구매하였을 경우 해당 일자에 맞춰 모두 합배송이 됩니다. 

문의사항 전화 연결이 어려울시 QnA 게시판을 통하여 글을 남겨주시면 좀 더 빠른 처리가 가능하며,

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